Reclamos y Recibos
- Subí el recibo incorrecto
- Reclamé una oferta “Compra 2/3/…” más de una vez pero solo me acreditaron una vez. ¿Por qué?
- Me han informado que hace falta información en mi recibo.
- El artículo que reclamé no fue aprobado
- ¿Compré un mismo artículo varias veces, pero sólo lo reclamé una vez. ¿Cómo puedo añadirlo a mi recibo?
- Le di a “finalizar” demasiado rápido y solo envié una parte de mi recibo
- Qué hacer si tengo un recibo muy largo y no cabe en una sola foto
- Cuando intento tomar fotos, aparecen borrosas.
- Recibí una notificación diciendo que mi recibo ya había sido subido.
- Recibí una notificación diciendo que mi recibo es difícil de leer.
- Se me informó que la fecha en mi recibo está por fuera del rango de fechas válido
- Reclamar un artículo que ya no está en mi lista
- Solo algunos de mis reclamos fueron aprobados
- Subí mi recibo de nuevo y me llegó un mensaje diciendo que la oferta ya había sido reclamada. ¿Qué quiere decir esto?
- Mi artículo no fue aprobado porque el producto no fue encontrado en el recibo o porque utilicé un cupón del fabricante.
- Acabo de subir un recibo pero en la página de mi cuenta aparece "0 recibos pendientes"
- Se me informó que mi recibo pertenece a la región equivocada o está en un idioma no válido
- Reclamé mi oferta optimizable antes de compartirla con mis amigos. ¿Por qué no se ha optimizado?
- ¿Por qué recibí una oferta exclusiva o relámpago o una oferta o bono y mi amigo no?